חברת דליפרוסט רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
אנו פועלים לשיפור הנגישות באתר האינטרנט ובמתן השירות ללקוחותינו, במטרה לאפשר חוויית שימוש נוחה ומכבדת ככל האפשר.
כתובת האתר: https://www.delifrost.co.il/
באתר מותקן תוסף נגישות שנועד לסייע למשתמשים להתאים את חוויית הגלישה לצורכיהם.
אנו שואפים לשפר את נגישות האתר ואת השימוש בתכנים המופיעים בו, לרבות מידע על מוצרים, תמונות וטופס יצירת הקשר.
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בשימוש באחד מרכיביו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בהמשך ההצהרה.
חברת דליפרוסט מקבלת לקוחות במשרדי החברה ובמחסן, בכתובת:
הפלדה 18, אזור התעשייה הצפוני, אשדוד.
במקום קיימים הסדרי הנגישות הבאים, בהתאם למידע שנמסר על ידי החברה:
קיימת חניה נגישה.
קיימים שירותים נגישים.
במקום מותקנת מעלית משא המיועדת להעברת סחורה.
ללקוחות המתקשים להגיע למקום או לאסוף את הסחורה באופן עצמאי, ניתן לבצע הזמנה טלפונית ולקבל את הסחורה באמצעות משלוח לבית הלקוח, בכפוף לתנאי המשלוח של החברה.
אנו מזמינים לקוחות הזקוקים להתאמות נגישות ליצור עמנו קשר מראש, כדי שנוכל לסייע במציאת דרך מתאימה לקבלת השירות.
אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות האתר או בקבלת השירות, נשמח לקבל את פנייתכם ולבחון כיצד ניתן לסייע.
פרטי יצירת קשר:
שם החברה: דליפרוסט
כתובת: הפלדה 18, אזור התעשייה הצפוני, אשדוד
טלפון: 08-8525805
דוא"ל: info@delifrost.co.il
בעת פנייה בנושא נגישות, מומלץ לציין את תיאור הבעיה, את העמוד באתר או את המקום שבו התעורר הקושי, ופרטי קשר לצורך מתן מענה.
אנו נעשה כמיטב יכולתנו לבדוק את הפנייה ולפעול לשיפור השירות והנגישות.
22.10.2026
חברת דליפרוסט תמשיך לפעול לשיפור הנגישות באתר ובמתן השירות ללקוחותיה.
